Przejdź do głównej zawartości

Słuchaj by zrozumieć

Do sprawnej komunikacji niezbędne są cztery podstawowe umiejętności - mówienie, pisanie, czytanie oraz słuchanie. Paradoksalnie, jednej z nich nie uczą w szkole.
Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język.
Właśnie po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali, niż mówili.

Warto być uważnym słuchaczem. Wnikliwym obserwatorem. Inni docenią naszą obecność. Autentyczną chęć usłyszenia tego co mają do powiedzenia.
Słuchajmy, by zrozumieć, nie by odpowiedzieć.
Aby zmienić czyjeś życie wcale nie trzeba być bogatym, wybitnym ani perfekcyjnym. Czasem wystarczy po prostu być. Nie ma lepszego wsparcia niż obecność i gotowość do wysłuchania.

Nie musimy się zgadzać ze wszystkim, co usłyszymy. Nie musimy wczuwać się w sytuację drugiej osoby. Na pewno nie powinniśmy udzielać rad. Nasz punkt widzenia rzadko jest tym, czego druga osoba potrzebuje. Warto posłuchać Dalajlamy:
Kiedy mówisz, powtarzasz jedynie to, co już wiesz. Gdy zaś słuchasz, masz szansę nauczyć się czegoś nowego.
Słowa mają znaczenie. Potrafią zarówno inspirować, jak i ranić. Bądźmy rozważni w tym co mówimy.
Nie wszystkie słowa są warte wypowiedzenia, ale każde zasługuje na wysłuchanie.
Prezydent Woodrow Wilson pytany jak długo przygotowuje się do wystąpienia, odpowiedział:
To zależy. Jeśli mam mówić dziesięć minut, potrzebuję tygodnia na przygotowanie. Jeśli piętnaście minut, trzy dni. Jeśli pół godziny, dwa dni. Jeśli mam mówić godzinę, jestem gotowy teraz.
Im mniej słów użyjemy, tym większe znaczenie ma każde z nich. Mówmy mniej. Więcej słuchajmy się nawzajem.

Bądźcie szczęśliwi.

Zdjęcie Brett Jordan dzięki Unsplash

Popularne posty z tego bloga

Argument

W świecie pełnym opinii, komentarzy i gorących dyskusji łatwo zapomnieć, czym naprawdę jest dobry argument. Wydaje się, że głośniejszy ma rację, a więcej znaczy lepiej. To złudzenie. Jeden dobry argument jest wart więcej niż dziesięć słabych. Zakładamy, że im więcej argumentów przedstawimy, tym lepiej wypadniemy. W rzeczywistości nasze najsłabsze tezy osłabiają te najmocniejsze. Zazwyczaj jesteś tak przekonujący, jak twój najsłabszy punkt. Przekonywanie to nie wyścig na słowa. Mnożenie argumentów nie zwiększa ich wartości, jeśli żaden z nich nie trafia w sedno. Jeśli nie przekonasz najlepszym argumentem, to więcej argumentów nie pomoże. Nie mnóż słów, gdy brakuje ci dowodów. Nie licz argumentów, zważ ich moc. Siła argumentu nie polega na jego długości, lecz na trafności. I nie potrzebuje hałasu. Mahatma Gandhi powiedział Ten, kto ma rację, nie potrzebuje krzyczeć. Dobry argument nie potrzebuje wzmocnienia. Silny argument nie musi być głośny, wystarczy, że jest prawdziwy. ...
Czytaj więcej

W zamian

W świecie transakcji – daję, bo chcę coś w zamian – coraz trudniej praktykować prawdziwą bezinteresowność. Wartości takie jak miłość, życzliwość, troska czy hojność często tracą swoje pierwotne znaczenie w rzeczywistości opartej na wzajemności, kontroli i oczekiwaniu. Miłość nie polega na posiadaniu. Miłość polega na docenianiu. Największa siła tkwi w prostych gestach, które nie domagają się zapłaty ani uznania. Miłość to obecność i akceptacja. Nie wymaga posiadania. Kochaj bezwarunkowo. Mów bez złych intencji. Dawaj bez powodu. Troszcz się – nie oczekując niczego w zamian. To postawa wdzięczności za drugiego człowieka – bez potrzeby zmieniania go, oceniania czy kontrolowania. Dawaj z serca. Nie dlatego, że chcesz coś w zamian, ale dlatego, że to, co dajesz, naprawdę ma znaczenie. Dawanie nie musi wynikać z kalkulacji. Jego moc tkwi w autentyczności. Prawdziwa troska nie potrzebuje uzasadnień ani potwierdzenia. Jej obecność – wystarcza. Prawdziwa troska nie zadaje pytań. P...
Czytaj więcej

Wszystko

W świecie pełnym powiadomień, oczekiwań i niekończących się bodźców, łatwo wpaść w pułapkę skrajności. Chcemy wszystko kontrolować, być wszędzie, reagować na wszystko. Troszczenie się o wszystko to katastrofa. Troszczenie się o nic to również katastrofa. Czasem odcinamy się całkowicie, udając, że nic nas nie obchodzi. Tymczasem prawda leży gdzieś pośrodku. Równowagę trzeba pielęgnować świadomie. Seneka powiedział Być wszędzie, to znaczy być nigdzie. Nie musisz reagować na każdą sprawę, każdą wiadomość, każdą okazję. Skupienie to luksus. Obecność to wybór. David Allen powiedział Możesz zrobić wszystko, ale nie wszystko naraz. Nie jesteśmy stworzeni do ciągłego działania. To nie jest kwestia motywacji, ale ograniczeń, które trzeba zaakceptować. Epiktet słusznie zauważył Nie obciążaj się sprawami, które nie od ciebie zależą. Nie wszystko należy do naszej strefy wpływu. Reaguj tylko tam, gdzie twoje działanie naprawdę ma sens. Nie każda sprawa zasługuje na twoją energię. ...
Czytaj więcej